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Gastos de devolución: 19,90 € por paquete

Solicitud de devolución:

1. Seleccione la bandera del país desde el que desea iniciar la devolución.
   
   
2. Ingrese su número de cliente/ID o su dirección de correo electrónico comercial.
   
3. Introduzca el número de pedido para que su devolución pueda asignarse correctamente.
   

Si su país no aparece en la lista, utilice nuestro enlace GLS.
Si tampoco funciona en su país, seleccione uno de los enlaces alternativos.

 

¿Defecto o reclamación? Antes de realizar la devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en b2b.benuta.com.

Nuestra política de devoluciones:
→ Se aceptan devoluciones en un plazo de 60 días.
→ Las reclamaciones deben comunicarse en un plazo de 5 días tras la recepción.
→ Solo se tramitarán las devoluciones o reclamaciones presentadas dentro de estos plazos.